Quản lý nhân viên dễ hay khó

Làm sao để thành công trong vai trò của mình và nhân viên làm việc năng suất, nhiệt tình hơn luôn là câu hỏi đặt ra cho bất kỳ nhà quản trị nào. Có người đã   "mua chuộc" hoàn toàn thành công nhân viên của mình nhưng có người thất bại. Vậy bạn có nhận ra đâu là sự khác biệt?

Chi tiết

Giữ chân khách hàng bằng cách nào?

Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Bạn hãy thử tìm hiểu những bí quyết duy trì khách hàng sau đây để áp dụng cho công ty mình.

Chi tiết

Để nhân viên làm đúng theo ý muốn?

Để đạt được trình độ cao trong nghệ thuật “khiến” người khác làm đúng ý của mình, hay nói ngắn gọn hơn là “giao việc”, thì các nhà quản lý cần phải thực hiện những “chiêu” nào? Nếu bạn là “sếp”, hãy biết rằng khả năng giao tiếp tốt là một yêu cầu tối cần thiết để có thể truyền đạt thông điệp của mình cho nhân viên hiểu và hành động theo ý mình muốn. Và để có được kỹ năng này, cần có sự đầu tư về mặt thời gian để tìm ra một phương pháp phù hợp và rèn luyện nó trở thành thói quen.

Chi tiết

Bí quyết lãnh đạo trong doanh nghiệp

Trong mỗi con búp bê Matruska là một con búp bê nhỏ hơn, nếu lãnh đạo chỉ sử dụng những người kém hơn mình thì cuối cùng trong công ty chỉ còn lại những người tí hon.

Chi tiết